
Existen momentos en los que es necesario formatear nuestro teléfono móvil y devolverlo a su estado de fábrica, ya sea debido a problemas de rendimiento, aplicaciones que no funcionan correctamente, fallos en el sistema operativo o porque deseamos venderlo o regalarlo. En este artículo, te enseñaremos cómo formatear un Motorola Moto E4 y llevarlo de vuelta a su configuración original.
Hay dos métodos principales para formatear un Motorola Moto E4: restaurarlo desde las opciones del teléfono y realizar un hard reset o modo Recovery. Ambos métodos eliminarán todos los datos personales, aplicaciones y configuraciones del dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de continuar.
Restaurar desde las opciones del Motorola Moto E4
Este método es el más sencillo y se realiza desde el menú de ajustes del teléfono. Sigue estos pasos para formatear tu Motorola Moto E4 utilizando las opciones del sistema:
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Asegúrate de que el teléfono esté encendido y completamente cargado.
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Abre la aplicación de "Ajustes" en tu Motorola Moto E4. Puedes encontrarla en el menú principal de aplicaciones o en la barra de notificaciones deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
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Desplázate hacia abajo en la lista de opciones y selecciona "Sistema". Luego, elige "Restablecimiento".
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Toca "Restablecimiento de datos de fábrica" y luego selecciona "Restablecer teléfono". El sistema te pedirá que ingreses tu contraseña o patrón de bloqueo si lo tienes configurado.
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A continuación, el teléfono mostrará una advertencia de que se eliminarán todos los datos y se restablecerá a su estado de fábrica. Toca "Borrar todo" para confirmar y comenzar el proceso de formateo.
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El Motorola Moto E4 se reiniciará automáticamente y comenzará el proceso de restauración. Una vez que haya terminado, deberás configurar el teléfono como si fuera nuevo.
Restaurar con un hard reset o modo Recovery Motorola Moto E4
El segundo método para formatear un Motorola Moto E4 es mediante un hard reset o modo Recovery. Este proceso es útil si no puedes acceder al menú de ajustes del teléfono debido a problemas con el software o si olvidaste tu contraseña o patrón de bloqueo. Sigue estos pasos para realizar un hard reset en tu Motorola Moto E4:
- Apaga el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca la opción "Apagar" y confirma la acción.
- Una vez que el teléfono esté completamente apagado, mantén presionados los botones de encendido y volumen menos (-) al mismo tiempo.
- Cuando aparezca el logotipo de Motorola en la pantalla, suelta ambos botones.
- El teléfono mostrará un menú con varias opciones. Usa el botón de volumen menos (-) para desplazarte hacia abajo hasta llegar a la opción "Recovery Mode" (Modo de recuperación) y presiona el botón de encendido para seleccionarla.
- El Motorola Moto E4 mostrará una pantalla con un Android tumbado y un signo de exclamación. En este punto, mantén presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presiona brevemente el botón de volumen más (+).
- El teléfono mostrará el menú de Recovery Mode. Utiliza los botones de volumen para desplazarte hasta la opción "Wipe data/factory reset" (Borrar datos/restablecimiento de fábrica) y presiona el botón de encendido para seleccionarla.
- Aparecerá una pantalla de confirmación que advierte que se eliminarán todos los datos del teléfono. Utiliza los botones de volumen para seleccionar "Yes -- delete all user data" (Sí, eliminar todos los datos de usuario) y presiona el botón de encendido para confirmar.
- El proceso de formateo comenzará y, una vez finalizado, regresarás al menú de Recovery Mode. Selecciona la opción "Reboot system now" (Reiniciar el sistema ahora) utilizando el botón de encendido.
- El Motorola Moto E4 se reiniciará automáticamente y deberás configurarlo como si fuera nuevo.
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Recuerda que formatear tu Motorola Moto E4 eliminará todos tus datos personales, aplicaciones y configuraciones, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de realizar cualquiera de estos métodos. Siguiendo estos pasos, podrás restaurar tu Motorola Moto E4 a su estado de fábrica y solucionar cualquier problema que puedas estar experimentando con tu teléfono