A veces, es necesario formatear nuestro teléfono móvil y restaurarlo a su estado de fábrica debido a problemas de rendimiento, aplicaciones que no funcionan correctamente, fallos del sistema operativo o simplemente porque queremos venderlo o regalarlo a alguien más. En este artículo, aprenderás cómo formatear un Motorola Moto E y devolverlo a su configuración original.
Cómo formatear un Motorola Moto E
Existen dos métodos principales para formatear un Motorola Moto E: restaurarlo desde las opciones del teléfono y realizar un hard reset o modo Recovery. Ambos métodos eliminarán todos los datos personales, aplicaciones y configuraciones del dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de continuar.
Restaurar desde las opciones del Motorola Moto E
Este método es el más sencillo y se realiza desde el menú de ajustes del teléfono. Sigue estos pasos para formatear tu Motorola Moto E utilizando las opciones del sistema:
-
Asegúrate de que el teléfono esté encendido y completamente cargado.
-
Abre la aplicación de "Ajustes" en tu Motorola Moto E. Puedes encontrarla en el menú principal de aplicaciones o en la barra de notificaciones deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
-
Desplázate hacia abajo en la lista de opciones y selecciona "Sistema". Luego, elige "Opciones de desarrollador" si ya están habilitadas. Si no lo están, ve al siguiente paso.
-
Si las "Opciones de desarrollador" no están habilitadas, selecciona "Acerca del teléfono" y busca la opción "Número de compilación". Toca varias veces sobre "Número de compilación" hasta que aparezca un mensaje indicando que las "Opciones de desarrollador" han sido habilitadas.
-
Regresa al menú "Sistema" y selecciona "Opciones de desarrollador". Desplázate hacia abajo y busca la opción "Restablecimiento de datos de fábrica".
-
Toca en "Restablecer teléfono". El sistema te pedirá que ingreses tu contraseña o patrón de bloqueo si lo tienes configurado.
-
A continuación, el teléfono mostrará una advertencia de que se eliminarán todos los datos y se restablecerá a su estado de fábrica. Toca "Borrar todo" para confirmar y comenzar el proceso de formateo.
-
El Motorola Moto E se reiniciará automáticamente y comenzará el proceso de restauración. Una vez que haya terminado, deberás configurar el teléfono como si fuera nuevo.
Restaurar con un hard reset o modo Recovery Motorola Moto E
El segundo método para formatear un Motorola Moto E es mediante un hard reset o modo Recovery. Este proceso es útil si no puedes acceder al menú de ajustes del teléfono debido a problemas con el software o si olvidaste tu contraseña o patrón de bloqueo. Sigue estos pasos para realizar un hard reset en tu Motorola Moto E:
- Apaga el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca la opción "Apagar" y confirma la acción.
- Una vez que el teléfono esté completamente apagado, mantén presionados los botones de encendido y volumen menos (-) al mismo tiempo.
- Cuando aparezca el logotipo de Motorola en la pantalla, suelta ambos botones.
- El teléfono mostrará un menú con varias opciones. Usa el botón de volumen menos (-) para desplazarte hacia abajo hasta llegar a la opción "Recovery Mode" (Modo de recuperación) y presiona el botón de encendido para seleccionarla.
- El Motorola Moto E mostrará una pantalla con un Android tumbado y un signo de exclamación. En este punto, mantén presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presiona brevemente el botón de volumen más (+).
- El teléfono mostrará el menú de Recovery Mode. Utiliza los botones de volumen para desplazarte hasta la opción "Wipe data/factory reset" (Borrar datos/restablecimiento de fábrica) y presiona el botón de encendido para seleccionarla.
- Aparecerá una pantalla de confirmación que advierte que se eliminarán todos los datos del teléfono. Utiliza los botones de volumen para seleccionar "Yes -- delete all user data" (Sí, eliminar todos los datos de usuario) y presiona el botón de encendido para confirmar.
- El proceso de formateo comenzará y, una vez finalizado, regresarás al menú de Recovery Mode. Selecciona la opción "Reboot system now" (Reiniciar el sistema ahora) utilizando el botón de encendido.
- El Motorola Moto E se reiniciará automáticamente y deberás configurarlo como si fuera nuevo.
Podría interesarte: Cómo formatear un Motorola Moto G, Cómo formatear un Motorola Moto G6 Plus y Cómo formatear un Motorola Moto C.
Recuerda que formatear tu Motorola Moto E eliminará todos tus datos personales, aplicaciones y configuraciones, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de realizar cualquiera de estos métodos. Con estos pasos, podrás restaurar tu Motorola Moto E a su estado de fábrica y solucionar cualquier problema que puedas estar experimentando con tu teléfono.
